Annunziata Hoensbroech

In einer Unternehmerfamilie aufgewachsen – mit sechs Geschwistern und vier eigenen Kindern – weiß ich heute, dass es in Familien mehr gibt als nur ein Thema. Da treffen Verantwortungen, alte und neue Geschichten und manchmal auch Enttäuschungen aufeinander. Dann wird aus „gut gemeint“ noch lange kein „gut gemacht“. Missverständnisse verhärten sich und Verhärtungen blockieren jedes Gespräch. Die gesamte Kommunikation kann zum Stillstand kommen.

Sobald wir die Kategorien „richtig“ und „falsch“ loslassen, öffnen sich neue Räume. Unterschiedliche Perspektiven dürfen nebeneinander existieren und jede Generation bekommt ihren Platz. Genau das habe ich in meiner Rolle als Repräsentantin einer 220-köpfigen Unternehmerfamilie über mehr als zwanzig Jahre gelernt.

Wenn der Gesprächsfaden reißt, gibt es nur Verlierer. Umso größer ist das Glück, wenn nach einer Krise wieder alle miteinander reden können und wollen.

Als Mediatorin unterstütze ich genau diesen Wandel, denn viele Konfliktparteien sind häufig näher beieinander, als sie glauben. Mit Empathie, Respekt und einem vertraulichen Rahmen begleite ich Menschen dabei, den Weg aus der Krise zu finden, auch wenn sich das gerade unmöglich anfühlt.

Auf Wunsch der Medianden arbeite ich bei ihnen vor Ort. Regulär biete ich im Kölner Gartenhaus einen ruhigen Rückzugsort für persönliche Gespräche an.

Und ja: Humor darf bei mir mit dabei sein. Meine große und meine kleine Familie – Kinder, Enkel und Hunde – spornen mich an und ankern mich im Hier und Jetzt. Der Austausch mit den jüngeren Generationen lässt mich wachsen und ist für mich immer Freude und Privileg.